JPMorgan Chase & Co. 标志着在底特律服务90周年，以及为城市经济复苏作出2亿美元承诺的10周年

September 19, 2023 (Detroit) – 澳博官方网站app(JPMorgan Chase)正在纪念其在底特律提供银行服务90周年，同时强调从过去10年底特律的复苏中吸取的教训. 自2013年该市申请第九章破产以来, 该公司已承诺提供超过2亿美元的慈善资金, skilled volunteerism, 低成本贷款和股权投资，帮助支持底特律的经济复苏, focusing on skills training and job creation, community development and affordable housing, 小企业增长和居民的金融安全.

In collaboration with local community partners, 澳博官方网站app在底特律承诺的2亿美元帮助支持了以下方面:

• More than 72,000 Detroiters 被安排做学徒、全职或兼职工作;
• Nearly 17,000 Detroiters 参与高需求行业的职业培训项目;
• More than 13,000 small businesses received capital or technical assistance;
• More than 5,000 affordable housing units were created or preserved;
• More than 15,000 Detroiters 接受改善财务状况的服务.

While there is more work ahead, 底特律的经济在过去十年中取得了有意义的进步. From 2013 to 2021, 空置住房减少了近20%，而黑人家庭的贷款大幅增加，增幅超过96%.¹  2015年至2021年，底特律居民人均收入增长了23%，²  无银行账户家庭的比例下降了一半以上，³  and the median credit score rose 9%.⁴  根据国家劳动统计局的数据, Detroit’s unemployment rate fell below 7% in 2023, its lowest since 2000.

“Looking back, 我们在客户和社区的力量上看到了我们的投资回报——他们创造财富的能力, create lasting careers, 为他们的财务未来做计划，实现他们的梦想,” said
杰米·戴蒙，澳博官方网站app董事长兼首席执行官. “我们也看到了更强大的当地经济和人们共同努力的回报. 今天，很明显，一个更强大的底特律也有利于商业发展.”

“我作为底特律市长接到的第一个电话就是杰米·戴蒙打来的, 谁说他想对底特律和底特律人进行重大投资. Since that day, 澳博官方网站app一直是我们的合作伙伴，也是我们城市在过去十年中取得进步的催化剂,” said Detroit Mayor Mike Duggan. “他们的投资确实为后来在底特律投资的其他人奠定了基础. This partnership is a testament to how business, 社区和政府可以共同推动长期增长."

Business Growth and Opportunity

Today, 澳博官方网站app仍然是底特律最大的银行之一，并利用其规模和业务专长来帮助支持该市的增长和复苏. 在公司2亿美元承诺的过程中, 澳博官方网站app在底特律的市场份额已经扩大, its commercial loans have increased, 消费者和小企业客户的账户和余额都有所增加, and the firm’s mortgage originations have increased. This includes more than 800,000 consumers checking, saving and credit card accounts, mortgage and auto loans, and business banking loans in Detroit. 该公司还继续为数千家医院提供资金, schools, nonprofits and government institutions, 经济适用房以及底特律的大中型公司.

该公司在底特律的承诺加强了与当地社区接近的重要性. 作为公司不断努力扩大经济机会的一部分, 它的少数族裔创业项目继续为小企业主提供免费指导, advice and education. 自2020年设立该项目以来，底特律是全国举办该项目的21个城市之一. To date, 大通银行的高级商业顾问已经通过这个项目指导了底特律的133个小企业主.

他说:“底特律的复苏证明，只要政府能够做到这一点, business, 社区领导人聚集在一起创造经济机会,” says Peter Scher, Vice Chairman for JPMorgan Chase. “我们在这里的投资将继续成为我们寻求推动我们在美国和世界各地服务的社区长期增长的典范.”

A Model for Communities Around the World

From the firm’s $200 million commitment, it has learned several key lessons 这继续影响着它的商业和慈善承诺, 除了推动世界各地社区包容性增长的方法外:

1. Investing in communities is good for business. 一个社区私营部门的发展与当地经济的实力密不可分. 投资社区和当地企业就是要承认这样一个事实:企业的发展无法超越它们所服务的社区.
2. 听取社会的意见是振兴的第一步. 与社区建立联系并了解社区，首先要仔细听取当地领导人的意见，了解存在机会和合作的领域.
3. 专注于自己独特的优势和专长. 公司必须确定自己能够带来独特价值的领域, resources and expertise to drive meaningful change.
4. Collaborating is critical. 确定跨行业和部门的共同目标是推动系统变革的基础.
5. 实现系统变革需要的不仅仅是财政投资. 人力资本与财务承诺同样重要. 获得资金对企业和社区的影响，如果伴随着深思熟虑，就会被放大, tailored technical assistance.
6. 促进强大、多样化的资本生态系统对重建至关重要. Diverse financial institutions, 例如社区发展金融机构(CDFIs)和少数民族存款机构(mdi), 发挥金融服务的重要作用, including mortgages and small business loans, to underserved communities. 鉴于这些机构的乘数效应，用资本和专门知识加强它们至关重要.
7. Identifying innovation and scaling it. 没有两个社区具有相同的包容性增长战略，但方法不同 应对这些挑战的方法应该保持不变:倾听社区的声音, 确定企业可以帮助促进社区目标并与社区密切合作的领域. Where it makes sense, 挖掘其他市场的创造力，复制已被证明成功的创新解决方案. 

公司的一些业务重点和项目, which have been informed by these lessons, 包括其分支机构扩展到所有48个州, 投资改善雇主赞助的医疗保健, its $30 billion Racial Equity Commitment, 它努力帮助有犯罪记录的人消除就业障碍，并制定了在世界各地发展业务和投资社区的战略, from Greater Washington, D.C. to Greater Paris.

Expanding Chase’s Virtual Call Center

作为澳博官方网站app长期发展承诺的一部分, inclusive growth in the city, 该公司扩大了在底特律的虚拟呼叫中心; 

• 希望扩大客户服务专家的可用性, in September 2022, 该公司宣布在底特律建立一个新的虚拟呼叫中心. These full-time, 以家庭为基础的工作提供了稳定的收入和职业发展的机会, 为主要来自服务欠缺社区的当地居民提供财务健康和学费援助.
• 这些虚拟客户服务专家通过电话帮助客户建立关系，并帮助他们管理财务账户. While the roles are virtual, 团队聚集在Corktown社区中心分部进行培训和面对面会议. 员工的时薪不低于24美元，每年的福利总额约为1.6万美元.
• Initially, 该公司雇佣了大约50名底特律社区成员，规模已经扩大了近一倍. In July 2023, 该公司开始培训第三批员工，自2022年秋季成立以来，将雇佣90多名虚拟客户服务中心员工.
• 这一努力也支持了该公司为有犯罪背景的人提供第二次机会的努力. Through policy and our own hiring practices, 澳博官方网站app正在帮助有犯罪记录的人消除就业障碍，帮助他们找到有意义的职业机会，并获得更多的经济机会. As a result, 一些有犯罪记录的底特律人在该公司找到了新的职业道路. “第二次机会”招聘的员工约占该公司在美国新招聘员工的10%.S. over the last three years.
• 扩展了底特律虚拟呼叫中心的成功, 该公司正寻求在美国其他城市复制这种模式.S.

About JPMorgan Chase & Co.

JPMorgan Chase & Co. (纽约证券交易所代码:JPM)是一家领先的金融服务公司，总部位于美利坚合众国(“美国”).S.”), with operations worldwide. JPMorgan Chase had $3.截至2023年6月30日，该公司拥有9万亿美元的资产和3130亿美元的股东权益. The Firm is a leader in investment banking, 为消费者和小企业提供金融服务, commercial banking, 财务事务处理和资产管理. Under the J.P. 该公司拥有摩根和大通品牌，为美国数百万客户提供服务.S.，以及全球许多最杰出的企业、机构和政府客户. Information about JPMorgan Chase & Co. is available at zqgmbg.sh-fyz.com.